Caroti berada di Hong Kong untuk bertemu dengan mitra Hoka di Asia dan membuka instalasi FlyLab di K11 Musea di kawasan pejalan kaki Tsim Sha Tsui, di mana pembeli dapat mencoba sepatu dan merasakan teknologi pemasangan solnya yang memberikan rekomendasi pemasangan sepatu.
Hoka memiliki lebih dari 120 titik penjualan di Hong Kong, di mana ia tersedia di gerai ritel yang membawa merek kebugaran dan olahraga lainnya. Grup ini juga memiliki saluran penjualan online.
Ekspansi di Hong Kong dan kota-kota Asia lainnya menunggangi perkiraan pertumbuhan 10 persen di pasar pakaian olahraga di kawasan ini antara 2023 dan 2027, dibandingkan dengan pertumbuhan global 7 persen, kata Caroti.
Pasar terbesar Hoka saat ini adalah Amerika Utara dan Eropa.
“Sektor kesehatan dan kebugaran tumbuh pada tingkat yang lebih cepat dan pasar akan lebih dari setengah triliun dolar dalam tiga tahun ke depan,” katanya. “Asia adalah wilayah dengan pertumbuhan tercepat secara global. Jadi kami ingin menjadi bagian dari ini … Akan ada lebih banyak investasi yang datang ke bagian dunia ini.”
Caroti mengatakan sepatu Hoka termasuk di antara tiga besar di Asia, dan lima teratas yang paling disukai di antara pelari dalam maraton dan balapan utama di wilayah tersebut. Dia mencatat bahwa Hong Kong menarik tidak hanya wisatawan dari daratan China tetapi juga pengunjung dari Asia Tenggara. Merek ini baru-baru ini membuka toko baru di Singapura dan Filipina
Dorongan Hoka untuk strategi toko mereknya sendiri tidak berarti meninggalkan toko-toko multibrand, karena ini memberi konsumen kesempatan untuk membandingkan produknya dengan merek lain, Caroti menambahkan.
Strategi apakah akan fokus pada toko multibrand atau merek sendiri sangat tergantung pada “tahap perkembangan masing-masing merek”, kata Oliver Tong, kepala ritel di JLL di Hong Kong.
“Berdasarkan pengamatan saya selama 12 bulan terakhir, saya telah melihat tren yang berkembang menuju toko mono-brand di berbagai industri, termasuk olahraga, kendaraan listrik dan jam tangan,” kata Tong.
Investasi di toko batu bata dan mortir datang pada saat penjualan online semakin memperluas keunggulan mereka atas penjualan offline di seluruh dunia, menurut data yang diberikan oleh perusahaan riset pasar Euromonitor International. Dari 2018 hingga 2023, penjualan di toko fisik tumbuh 4,7 persen, sementara penjualan e-commerce melonjak 105,9 persen.
Tren ini, bagaimanapun, tidak mungkin mengurangi permintaan untuk outlet fisik, kata Bob Hoyler, manajer industri saluran di Euromonitor.
“Meskipun terus naik e-commerce, toko batu bata dan mortir akan tetap menjadi saluran untuk sebagian besar penjualan ritel di masa mendatang,” kata Hoyler.
“Merek perlu memahami dinamika ini untuk berkembang … [Mereka] tentu perlu mencurahkan lebih banyak perhatian pada saluran digital, tetapi itu tidak berarti mereka dapat melupakan fakta bahwa toko fisik akan terus menjadi jalan terpenting penjualan ritel. “
Toko fisik juga merupakan cara untuk “membangun loyalitas pelanggan,” kata Lawrence Wan, direktur senior, layanan konsultasi dan transaksi untuk ritel di CBRE Hong Kong.
Selain meningkatkan pengalaman merek bagi pelanggan, Caroti dari Deckers mengatakan kehadiran Hoka yang diperkuat di Hong Kong adalah cara untuk lebih terlibat dengan masyarakat.
Selama pop-up FlyLab antara 9 dan 12 Mei, lima sesi lari dengan lebih dari 250 peserta, serta kemitraan kelas master dengan Pure Fitness dengan 40 peserta, akan diadakan. Kegiatan lain akan diadakan untuk melibatkan pelari di Hong Kong, di mana hiking dan berlari adalah salah satu kegiatan kebugaran paling populer di kota ini.
“Hong Kong memiliki hubungan emosional dengan Hoka,” kata Caroti. “Hong Kong adalah salah satu pasar pertama [para pendiri] dibuka di Asia-Pasifik 10 tahun yang lalu.”